面对近年来国际珠宝企业的不断冲击，我国珠宝企业将面临更艰难的考验。与其他所有行业一样，在市场竞争中，珠宝企业也只有改革创新，才能培育企业的生命力，谋得立足之地，继而发展壮大。大家都知道，中国的宝石业起步比较晚,形形色色都有.大多数宝石企业存在着普遍的问题，即规模小、资金少、经营分散，且是家族式经营方式，缺乏现代化企业的管理理念和经营思想；与经过几十年激烈市场锻炼的家电、IT、化妆品等行业相比，珠宝行业竞争的意识相对较弱，以致对市场的反应较缓慢，危机意识不强，改革创新的观念滞后，缺乏有影响力和较大规模的**企业，这些都制约着珠宝企业的进一步发展。

       其中*突出的一点，就是体现在营销上：对西方**和其他行业的营销理论与方法，从引进、传播到推广应用上，基本上是照猫画虎，“照葫芦画瓢”，营销水平普遍较低，营销意识和水平相差也较大。珠宝企业就是在这样一种环境下生存和发展。对于中国的珠宝行业而言，加入ＷＴＯ则是珠宝行业的重大转折点。在这充满震荡和冲击的历史时期，既存在发展机遇，更面临严峻挑战，而且挑战远远大于机遇。面对如此严峻的形势，珠宝企业必须尽快强化危机意识，确立创新机制，努力塑造*，方能在新一轮的激烈市场竞争中不至于被淘汰、清除出局。为此，本文从下述几个方面来探讨珠宝行业的宝石营销创新问题。

       产品创新是根本：当今世界已进入*竞争的时代。世界著名市场战略家杰克·特罗特在分析未来市场*的意义时指出：“有两类竞争者是成功的。一类是强有力的*、大的*。这类公司能够在全世界范围内谋求利益。另一类是专门化的或定位很好的*。这是一些小的竞争者。”在国外珠宝企业进军国内市场后，*先要在国内市场迎接来自国际*日趋激烈的竞争挑战；其次，还要考虑如何将***努力打人已经被知名国际*占领的世界市场。*已成为企业进入市场的“敲门砖”，这是由于消费者对新产品的认识逐步加深，选择产品的条件更为苛刻，这样就加剧了企业之间的市场竞争，因而企业必须在提高产品质量上下功夫，要么努力成为“强有力的*、大的*”，要么确定一个明确的定位，走专业化*的道路，更好地满足消费者的需求。

       产品创新的核心是*创新，是强势*的创造。多年来，由于市场需求旺盛，大多珠宝企业只注重产品的销售，而忽略了*的营造。我们知道，在市场上，一个***的成长需要经过产品*、行业*到企业*长期艰巨的培育过程。如果还不注重自己*的打造，随着国内企业逐渐与国际市场接轨时，我国的珠宝企业将无法抵挡国外雄厚资本和知名*的强大攻击。当然，产品创新还包含产品标准创新、产品*创新和产品服务创新。珠宝产品创新应根据产品的自然属性从产品整体特性出发，顺应趋势，朝着多元化、简洁化、舒适化、新奇化等方向发展，重点突出以下方面的创新：

       一是产品*创新。要根据企业的发展对*进行长远的战略规划，具体而**的定位，还要不断的推新品、推精品，体现出企业的差异化，扩大产品*的知名度，提升系列产品在消费者中间的影响力，为创造行业*的良好口碑而添砖加瓦，争创***和相关领域的国际知名*。现在深圳很多珠宝企业，都在大打*战，实现差异化，有的注重K金，有的专注镶嵌，有的专做彩宝，可以说，基本实现了产品的分工，突出了自己的优势，**化的扩大了*影响力。

       二是产品服务创新。服务是有形产品的延伸，能够给消费者带来更大的利益和更好的满足，因而越来越成为产品的一个重要组成部分。正如一位营销专家所说的：未来竞争的关键，不在于企业能生产什么样的产品，而在于企业能为产品提供什么样的附加价值，包括产品包装、服务、咨询、及时交货和人们以价值来衡量的一切东西。产品服务创新就是强调不断改进和提高服务水平和服务质量，倡议全体员工增?服务意识，树立客户满意的思想，从客户关心的具体事情做起，改进服务态度，创新服务方式，优化服务过程，改善服务环境，增强服务的人情味，营造良好的服务氛围，为客户提供更快捷、更有效的服务。不断推出新的服务项目和服务措施，力图让消费者得到**的满足或满意。珠宝产品作为一种传情达意的产品，更需要在服务上下功夫。

       三是产品标准创新。生产部门在产品设计和开发过程中，一方面应符合相应的标准要求，形成统一的产品款式标准；另一方面应以消费者要求为*终标准，力求使产品**限度地满足消费者需要。技术创新是基础，技术创新是企业生存与发展之基础和根本，对企业竞争能力起着决定性影响，决定着企业命运和竞争地位。我国珠宝业突出的问题就是产品样式单调、款式落后，主要原因是设计能力差，缺乏形成我国独特风格的*饰设计师。国内企业往往要花高价从香港或国外购买设计版型，这样一是无法保持产品自身的市场竞争力，二是时间相对滞后，无法尽快应对市场的需求变化。

       因此，珠宝企业技术创新能力的建立，将对企业规模的扩大、竞争能力的增强起至关重要的作用。笔者任职于珠宝公司时，曾在企业里面组织开展了围绕企业技术创新工作的活动，并取得了一定的效果和明显的作用。通过大力开展“开发一款新产品，创造一项新工艺，推广一项新技术，转化一项新成果”活动，充分发挥企业员工自身的作用，鼓励全体员工参加技术创新的研究和开发，鼓励全体员工争做技术带头人。从本职工作出发，广泛开展“五小”（小发明、小革新、小改造、小设计、小建议）、先进操作法和其他技术革新及合理化建议活动。通过开展技术创新，建立以公司为主体的技术进步机制，增强公司的技术创新能力和市场竞争力，促进了企业的总体良好发展。

        四、管理创新是手段  对于珠宝行业的大多中小企业而言，管理创新的要求是贴近市场，更适应变化、更利于创新改革、更有利于权责明确。倡议全体员工创新管理思想，不断根据市场和社会变化，积极借鉴行内外企业的先进管理经验，不断探索适应公司自身特点的管理模式、管理方法和管理手段。把主要精力放在新品研发和公司管理上，加强销售服务网络体系的完善和管理，努力打造产品*和企业*，把企业内功练好。只有企业自身做强、做好，无论是在市场的竞争中，还是参与国外雄厚资本、优势*的整合重组上，企业才能有真正的资格和资本与其一决高下。笔者在珠宝企业任职时，曾开展过管理创新活动，通过制定相应的措施，向管理要效益，推动公司提高管理水平，赢得市场竞争。分析查找公司管理中存在的薄弱环节和突出问题，为加强公司管理出主意，动脑筋，想办法。推进公司管理的制度化、规范化和现代化，建立相应的规章制度，积极探索，勇于实践，总结企业管理的成功经验，形成公司自身发展的独特管理模式。

       五、组织创新是动力  由于国内珠宝行业起步较晚，企业大多是家族式管理经营，规模小，管理体制大多与现代企业制度相差甚远，随着近年来市场竞争加剧，部分外资企业的进入，行业内的重组与整合已经是各个中小企业必须面对的课题。因此，珠宝企业的体制改革是迫在眉睫的事情，早改早主动，及早地为资源的有效整合创造条件，也有利于企业集约化、现代化、规模化经营的发展。

       组织的创新，其根本还是企业高层领导观念的革新，企业高层的营销管理意识在市场营销中起到至关重要的作用，当前许多珠宝企业的营销工作没有真正地组织起来，从而难以有效地进行市场开发和管理。因此，笔者建议：企业应当根据市场开发需要，建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系，通过完善的销售管理体系，明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程，将目标市场和市场目标、销售管理人员和市场人员、经销商、市场信息组织起来，使公司所有部门和员工紧密地协作，充分发挥公司的整体攻防能力，**限度地占领市场，实现营销目标。

       六、人才创新是关键   目前，营销人才在珠宝市场中非常短缺，有实战经验的、在知名珠宝公司做过的，在人才市场上非常抢手，其身价也越来越高。缺乏实战性人才是公司营销水平不高的基本原因，因此，建议公司在营销人才储备和招聘上下力度，建立完善的人才储备体系，提供行业内具有竞争力的薪资，严格执行奖惩制度，来检阅团队开展工作的成效，增强企业文化的吸附力和凝聚力，**程度的网络专业人才和精英人才，为公司的长远发展夯实基础。

       爱迪尔珠宝公司在人才培养上的力度和模式，